❓ Perguntas Frequentes (FAQ) – Tire suas Dúvidas

Tudo o que você precisa saber sobre nossos serviços de Higienização e Manutenção.

Na Primor, acreditamos na transparência total. Abaixo, respondemos às principais dúvidas de nossos clientes para que você sinta total segurança ao contratar nossa equipe.

1. Quanto tempo demora o serviço de higienização?

O prazo médio é de 3 a 5 dias úteis. Isso garante que a peça passe por todas as etapas: retirada, lavagem técnica, secagem controlada (fundamental para não encolher o tecido), revisão de mecanismos e a reinstalação.

2. Vocês fazem a retirada e a instalação no local?

Sim! Você não precisa de se preocupar com nada. Nossa equipa técnica vai até à sua residência ou empresa, retira as peças com cuidado e, após o serviço pronto, voltamos para instalar e deixar tudo funcionando perfeitamente.

3. Vale a pena lavar uma persiana antiga?

Com certeza! Na maioria dos casos, a persiana está apenas encardida e com o mecanismo ressecado. Nossa renovação custa uma fração de uma peça nova e devolve a estética e a funcionalidade original.

4. A higienização remove manchas de bolor (mofo)?

Nossos produtos são de alta performance e removem a grande maioria das manchas orgânicas. No entanto, manchas de bolor muito antigas podem "queimar" a fibra do tecido. Quanto antes você mandar lavar, maiores são as chances de remoção total.

5. Vocês atendem quais regiões?

Atendemos Curitiba, São José dos Pinhais e toda a Região Metropolitana. Para outras localidades, consulte-nos via WhatsApp.

6. Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartões de crédito e débito. Para Lojistas Parceiros, temos condições especiais de faturamento para 30 dias.

Ainda tem alguma dúvida?

Nossa equipe está pronta para te ouvir e ajudar no que for preciso.

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